Publicado em 16 de outubro de 2026 · por Tk Santos
Para liderar uma equipe pela primeira vez, troque o papel de quem executa pelo de quem faz o time entregar. Nos primeiros 90 dias: escute (1:1 com cada pessoa nos primeiros 30), combine prioridades e regras do jogo (31 a 60) e garanta a primeira entrega do time com rituais fixos (61 a 90). Comprometimento sustenta mais que motivação.
Minha primeira gestão foi na Betminds: entrei como social media, virei gestora de conteúdo e, depois, Head de Marketing e sócia (minha trajetória). No caminho, aprendi que ser boa no que faço e ser boa liderando são habilidades diferentes.
Resumo em 30 segundos
- Seu trabalho passa a ser o resultado do time, não a sua entrega.
- 30 dias para ouvir, 30 para combinar, 30 para entregar.
- O gestor responde por 70% da variação no engajamento do time (Gallup).
- Não tente motivar todo dia: construa compromisso.
O que muda quando você vira líder pela primeira vez?
Muda a régua: antes, a sua avaliação vinha do que você entregava; agora, vem do que o time entrega sem você. É uma troca de identidade profissional, e ela pesa.
Segundo estudo da Gallup, o gestor responde por 70% da variação no engajamento do time (Gallup). Ao mesmo tempo, o engajamento dos próprios gestores caiu de 27% em 2024 para 22% em 2025 (Gallup, State of the Global Workplace 2026). O cargo é decisivo e cansativo. Ter método protege o time e protege você.
No Brasil, muita gente chega lá cedo. No Panorama Gestão de Pessoas Brasil 2025, da Sólides, os líderes levaram em média 4,5 anos de experiência até assumir a gestão; entre profissionais de 18 a 24 anos, foram 3,2 anos. A pesquisa ouviu 657 pessoas entre junho e julho de 2025 (Sólides, 2025). É pouco tempo para aprender a liderar antes de precisar liderar.
O que fazer nos primeiros 90 dias como líder?
Divida os 90 dias em três fases: entender, combinar e entregar.
| Fase | Objetivo | O que fazer | Sinal de que deu certo |
|---|---|---|---|
| Dias 1 a 30 | Entender | 1:1 com cada pessoa, mapa de quem decide e quem influencia, leitura do que já existe | Você sabe dizer o que cada pessoa quer e o que trava o time |
| Dias 31 a 60 | Combinar | Prioridades escritas, papéis claros, regras do jogo (prazo, qualidade, como pedir ajuda) | O time repete as prioridades sem você |
| Dias 61 a 90 | Entregar | Primeira entrega visível do time, rituais fixos (1:1 recorrente, revisão semanal, conversa mensal de resultado) | A entrega saiu e o crédito foi do time |
A divisão em 30-60-90 é uma adaptação prática. O livro de referência, Os Primeiros 90 Dias (The First 90 Days), de Michael D. Watkins (Harvard Business School Press, 2003; edição revista em 2013), trata das transições de liderança de forma mais ampla (Wikipedia).
Dias 1 a 30: escute antes de mudar
Faça um 1:1 com cada pessoa do time e escute mais do que fala. Três perguntas bastam: o que está funcionando? O que trava o seu trabalho? O que você espera de mim? Mapeie também quem decide e quem influencia fora do time (os stakeholders) e leia o que já existe: metas, relatórios, combinados antigos.
O 1:1 é onde muita liderança tropeça. Na pesquisa da Sólides, só 31% dos líderes dizem fazer 1:1 quinzenal, e 29% dos liderados contam que a conversa só acontece quando surge um problema. A regra desta fase: não chegar com solução pronta.
Dias 31 a 60: combine as regras do jogo
Com o diagnóstico em mãos, escreva as prioridades e explique o porquê de cada meta. Defina papéis e as regras do jogo: prazo, padrão de qualidade, como pedir ajuda, como dar feedback. Combinados são a parte visível da cultura, pessoas e processos de um time.
Escrever importa porque a percepção engana. Na mesma pesquisa, 95% dos líderes avaliam a comunicação de forma positiva; entre os liderados, são 75%, e um em cada quatro diz que clareza não é ponto forte da própria liderança. Então escreva, envie e confirme com cada pessoa o que ela entendeu.
Dias 61 a 90: garanta a primeira entrega do time
Escolha com o time uma entrega pequena e visível, que caiba no prazo. Ela prova que o novo jeito de trabalhar funciona. Ao mesmo tempo, fixe os rituais: 1:1 recorrente, revisão semanal e uma conversa mensal sobre resultado.
Quando a entrega sair, o crédito é do time. Quando o time acredita, o resultado acontece: foi assim com o time que liderei na RPC e que venceu o Prêmio Rede Globo 2025 de Melhor Ativação de Redes Sociais.
Motivação ou comprometimento: o que sustenta um time?
Motivação é frágil porque depende do contexto. Comprometimento é uma escolha, e sobrevive quando o estímulo acaba.
A distinção é de Piero Franceschi, no texto “Motivação não é o caminho da performance” (newsletter Humanos, 02/09/2026). Ele lembra que “motivação não é sobre animação ou empolgação. É sobre ter e sentir um motivo por trás da ação” e critica o líder que virou “um misto improvisado de animador de festa infantil com psicólogo amador”. Sobre a alternativa, escreve: “Comprometimento é silencioso. Sobrevive mesmo na escassez”.
Na primeira liderança, isso muda o que fazer:
- Em vez de reunião para levantar o moral, combinados que a própria pessoa ajudou a escolher.
- Em vez de brinde, contexto: por que essa entrega importa.
- Em vez de cobrar entusiasmo, cobrar o que foi combinado.
Não é que motivação não importe. Ela só não serve de alicerce. Dia ruim todo mundo tem; o combinado continua de pé.
Como liderar ex-colegas?
Diga em voz alta que a relação mudou. Fingir que nada mudou é o que mais desgasta.
- Nomeie a mudança. Converse com cada ex-colega: você continua a mesma pessoa, mas agora responde pelo resultado do time.
- Use as mesmas regras para todos, inclusive para quem é seu amigo. Exceção vira injustiça rápido.
- Dê feedback desde a primeira semana, sobre coisas pequenas, para não acumular conversa difícil.
É a recomendação mais comum nos guias de liderança, e por um bom motivo: a amizade sobrevive à mudança de cargo quando as regras são claras.
Quais os erros mais comuns do líder de primeira viagem?
O erro mais comum é continuar executando no lugar do time. A lista completa:
- Continuar executando. Nas avaliações da DDI com mais de 70 mil candidatos a gestor, só 19% mostraram boa capacidade de delegar (DDI, abril de 2025).
- Chegar mudando tudo no primeiro mês. Sem diagnóstico, a mudança vira palpite.
- Adiar a conversa difícil. Ela só fica mais cara com o tempo.
- Confundir autoridade com controle. Centralizar decisão trava o time. Liderar é servir o time, não ser servida por ele, tema do texto sobre liderança servidora.
- Fazer 1:1 só quando tem problema. É o que 29% dos liderados relatam na pesquisa da Sólides.
- Esquecer de cuidar de si. No Global Leadership Forecast 2025, da DDI, 71% dos líderes dizem que o estresse ficou muito maior desde que assumiram o cargo atual.
Aprendi parte dessa lista como sócia da Betminds, numa crise de perda de clientes. A lição que ficou foi sobre time e delegação.
E se o seu time tiver agentes de IA?
O plano de 90 dias é o mesmo, com uma pergunta a mais: quem decide o quê entre pessoas e agentes de IA? Escuta, combinados e primeira entrega continuam valendo. Detalhei essa divisão no texto sobre como liderar pessoas e agentes de IA.
Perguntas frequentes
Como conquistar o respeito da equipe sendo líder pela primeira vez?
Com coerência, não com cargo. Respeito vem de cumprir o que você combinou, admitir quando não sabe, dar crédito ao time e tratar todo mundo pela mesma régua. Nos primeiros 30 dias, escutar antes de mudar já mostra que você está ali para fazer o time funcionar, e não para provar que manda.
Como liderar pessoas mais experientes do que eu?
Reconheça a experiência delas em voz alta e peça que ensinem o que sabem. O seu papel não é saber mais que todo mundo em tudo, é garantir que o time decida bem. Combine critérios claros de decisão e use esses critérios quando houver divergência. Assim a conversa fica sobre o trabalho, e não sobre quem tem mais tempo de casa.
Como lidar com pessoas difíceis na primeira liderança?
Separe o comportamento da pessoa. Dê feedback com fatos (“na reunião de ontem, você interrompeu três vezes”), não com rótulos (“você é desrespeitoso”). Ouça o outro lado, porque muitas vezes há um problema por trás. Registre o que foi combinado e acompanhe. Se o comportamento se repetir, a próxima conversa parte do combinado escrito.
O que falar na primeira reunião com a equipe?
Apresente-se, conte como você gosta de trabalhar e diga o que vai fazer nos primeiros 30 dias: conversar com cada pessoa antes de mudar qualquer coisa. Marque os 1:1 na própria reunião. Evite chegar com plano pronto ou prometer mudanças. Nessa hora, o time quer saber se você vai ouvir.
Quanto tempo leva para se adaptar à primeira liderança?
Não existe prazo fixo. Os 90 dias são uma referência de mercado para a fase inicial, popularizada pelo livro de Michael Watkins, e não uma regra. Depende do time, do contexto da empresa e do apoio que você recebe. Um bom sinal de adaptação é o time manter o ritmo e as prioridades mesmo quando você não está na sala.
Liderar pela primeira vez assusta, e está tudo bem. Ninguém constrói nada sozinho, nem a própria liderança. 💙
Se quiser trocar ideia sobre o seu momento, fale comigo pela página de contato. E, se o seu time já divide trabalho com IA, leia o texto sobre liderança na era da IA.
Qual foi o maior susto da sua primeira liderança?
Sobre a autora: Tk Santos é estrategista de marketing digital e Coordenadora de Estratégias Digitais da RPC, afiliada da Rede Globo no Paraná, onde lidera uma equipe de conteúdo, UX/UI e desenvolvimento e liderou o time vencedor de Melhor Ativação de Redes Sociais no Prêmio Rede Globo 2025. Na Betminds, foi de social media a gestora de conteúdo e, depois, Head de Marketing e sócia. LinkedIn · Instagram · YouTube